Um die ukrainischen Wasserversorger in Kriegszeiten zusätzlich zu unterstützen, hat die Betreiberplattform eine Spendenaktion ins Leben gerufen. Sie wird gemeinsam organisiert vom VKU und der GIZ. Der VKU steht im direkten Austausch mit dem ukrainischen Wasserverband „Ukrvodokanalecologiya“, der die Hilfsanfragen seiner 160 Mitgliedsunternehmen bündelt.